Szabályok

ONLINE STORE ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
WIPLAST.COM

TARTALOMJEGYZÉK:

  1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
  2. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK AZ ONLINE SHOPBAN
  3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK FELTÉTELEI
  4. A TERMÉKRE VONATKOZÓ FIZETÉSI MÓDOK ÉS FELTÉTELEK
  5. A TERMÉK BEKERÜLÉSI KÖLTSÉGE, MÓDSZEREI, SZÁLLÍTÁSI IDŐPONTJA ÉS ÁTVÉTELE
  6. TERMÉK PANASZ
  7. Bíróságon kívüli MÓDOZAT a panaszok kezelésére és jogorvoslat, valamint az ezekhez az eljárásokhoz való hozzáférésre vonatkozó szabályok
  8. A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSÁRA VONATKOZÓ JOG
  9. A KERESKEDŐKRE vonatkozó rendelkezések
  10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
  11. KIFIZETÉSI NYOMTATVÁNY MINTÁJA

Az online áruház www.wiplast.com törődik a fogyasztói jogokkal. A fogyasztó nem ruházhatja át a fogyasztói jogokról szóló törvény által ráruházott jogokat. A fogyasztói jogokról szóló törvény rendelkezéseiben kevésbé kedvező szerződések rendelkezései érvénytelenek, és helyükön a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseit alkalmazzák. Ezért ezen általános szerződési feltételek rendelkezéseinek nem célja a kötelező erejű jogi rendelkezések által rájuk ruházott fogyasztói jogok kizárása vagy korlátozása, valamint az esetleges kételyekÉs le kell fordítani javára a fogyasztó. Amennyiben e rendeletek rendelkezései nem teljesülnek, ezek a rendelkezések uralkodnak és alkalmazandók.

    1. < Lés a >

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

  1. Az online áruház elérhető az Internet címét www.wiplast.com által működtetett Dariusz Rydzyński, aki a gazdasági tevékenység a cég által WIPLAST Darius Rydzyński bejegyzett a központi nyilvántartásban, és információt az üzleti A Lengyel Köztársaság gazdasági ügyeit a gazdaságért felelős miniszter végezte el, amelyek a következőkért felelnek meg: az üzleti helyszín címe, valamint a szolgáltatás címe: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, D & C 9111957390, REGON 021858519, e-mail cím: [email protected], telefonszám: 48781439719.

  2. a NiniA részvételi feltételeket mind a fogyasztóknak, mind az online áruházat használó kereskedőknek meg kell címezni, kivéve ha a rendeletek rendelkezése másként rendelkezik, és kizárólag a fogyasztókra vagy a kereskedőkre irányul.

  3. Az online áruházban a jelen szerződési feltételek végrehajtásával kapcsolatosan feldolgozott személyes adatok adatkezelőjét az eladó viseli. A személyes adatok feldolgozása az online áruház honlapján közzétett adatvédelmi irányelvekben feltüntetett mértékig és elvek alapján történik, olyan mértékben, mint a célnál. Az adatvédelmi politika különösen magában foglalja a személyes adatok feldolgozásának szabályait,Az online boltban az adminisztrátor, beleértve a személyes adatok feldolgozásának indokát, céljait és terjedelmét, az érintettek jogait, valamint a sütik és az analitikai eszközök használatára vonatkozó információkat az online áruházban. Az online áruház használata, beleértve a beszerzések önkéntes használatát. Hasonlóképpen, az ügyfél vagy ügyfél online üzletének használatával történő személyes adatok szolgáltatása önkéntes, az adatvédelmi nyilatkozatban feltüntetett kivételek (a szerződés megkötése és az eladó jogszabályi kötelezettségei) függvényében.

  4. Meghatározások:

    1. MUNKANAP-egy nap hétfőtől péntekig munkaszüneti napok nélkül.

    2. Jelentkezési űrlap – egy űrlap áll rendelkezésre az online áruházban a fiók létrehozásához.

    3. RENDELÉSI űrlap – elektronikus szolgáltatás, az online áruházban elérhető interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a megrendelés elhelyezését, különösen a termékeknek az elektronikus bevásárlókocsihoz való hozzáadásával és az adásvételi szerződés feltételeinek meghatározásával, beleértve A szállítás módja és a kifizetés.

    4. < P>ÜGYFÉL – (1) a teljes jogképességgel rendelkező természetes személy és az általánosan alkalmazandó szabályok által meghatározott esetekben egy természetes, korlátozott jogképességgel rendelkező személy is; 2. jogi személy; vagy (3) jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek joga aa jogbiztonság; -amely adásvételi szerződést kötött az eladóval, vagy szándékozik kötni.
  • POLGÁRI TÖRVÉNYKÖNYV – a polgári törvénykönyv (1964. április 23.) joga (HL 1964, a módosított 16. tétel 93. cikke).

  • ACCOUNT-egy elektronikus szolgáltatás, amelyet az egyedi név (login) és jelszó az ügyfél által megadott, a források gyűjteménye a számítógépes rendszer a szolgáltató, amelyben az adatokat a kliens és információk a felhasználó által benyújtott gyűjtik. Online áruházi rendelések.

  • < P>HÍRLEVÉL – elektronikus szolgáltatás, elektronikus disztribúciós szolgáltatás a szolgáltató által, e-mailen keresztül, amely lehetővé teszi az összes ügyfél számára, hogy automatikusan megkapja a szolgáltatótól A hírlevél következő kiadásainak ismétlődő tartalma, amely az online áruházban található termékekkel, hírekkel és promóciókkal kapcsolatos információkat tartalmazza.
  • TERMÉK-elérhető az online boltban az ingó tárgyat, amely tárgya az adásvételi szerződés az ügyfél és az eladó.

  • FELTÉTELEK – ezek az online áruházi szabályok.

  • ONLINE STORE-a szolgáltató online áruháza az internetcímen: www. wiplast. com.

  • Eladó Szolgáltató-Dariusz Rydzyński, gazdasági tevékenység a cég WIPLAST DARIUSZ RYDZYŃSKI a központi nyilvántartásban, és információk a gazdasági tevékenység a Lengyel Köztársaság által végzett miniszterGazdasági ügyek, amelyek: az üzlet helye és a kézbesítés címe: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, D & C 9111957390, REGON 021858519, email cím: [email protected].

  • ADÁSVÉTELI szerződés-a szerződés az adásvételi egy termék között megkötött vagy kötött az ügyfél és az eladó keresztül az online áruház.

  • ELEKTRONIKUS szolgáltatás-a szolgáltatást elektronikus úton a szolgáltató, hogy az ügyfél az online áruház.

  • SZOLGÁLTATÁS felhasználó – (1) A teljes jogképességgel rendelkező természetes személy, valamint az általánosan alkalmazandó szabályokban meghatározott esetekben egy természetes, korlátozott jogképességgel rendelkező személy is; 2. jogi személy; vagy (3) jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek joga jogképességgel rendelkezik; -Használata vagy intating használni az elektronikus szolgáltatás.

  • szóló törvény A fogyasztók jogai, ACT-Act 30 május 2014 a fogyasztói jogok (Journal of Laws 2014, 827 cikk, módosított)

  • A megrendelő szándéknyilatkozata szerint benyújtott megrendelés-nyilatkozat, amelyet közvetlenül az eladónál kötött termékértékesítési szerződés megkötésére szántak.

  • ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK AZ ONLINE SHOPBAN

    1. Az alábbi elektronikus szolgáltatások elérhetőek az online Shopban: számla, megrendelés űrlap ésHírlevél.

      1. Számla-használata a számla lehetséges befejezése után összesen három egymást követő lépés az ügyfél-(1) a regisztrációs űrlap kitöltése, (2) kattintson a "Folytatás" mezőre. A regisztrációs űrlapon a következő adatokat kell megadni a vevőnek: név és vezetéknév/cég neve, cím (utca, házszám, irányítószám, helység, ország), e-mail cím, telefonszám Kapcsolat és jelszó. A nem fogyasztók esetében a cégnevet és az ADÓAZONOSÍTÓ számot is meg kell adni.

        1. szolgáltatás ElectroniA számlát határozatlan időtartamra térítésmentesen nyújtják. A szolgáltatás felhasználójának lehetősége van arra, hogy bármikor és indoklás nélkül törölje a fiókot (a fiók törlését), a megfelelő kérést küldve a szolgáltatónak, különösen a címre küldött e-mail útján: [email protected] vagy írásban Cím: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra.

      2. Megrendelőképernyő – a megrendelés űrlap használata azzal kezdődik, hogy az ügyfél hozzáadja az első terméket az elektronikus bevásárlókocsihoz az online áruházban. A megrendelés után kerül sor az ügyfél befejezte összesen két egymást követő lépés-(1) befejezése után a megrendelőlapot, és (2) kattintson az online áruház oldalon befejezése után a Megrendelőlap mező ", hogy a fizetési kötelezettség"-a Ebben a pillanatban, akkor önállóan(E célból a megjelenített üzenetek és az online áruház oldalán elérhető információk). A megrendelőűrlapon a vevőnek a következő adatokat kell biztosítania a vevőre vonatkozóan: név és vezetéknév/cégnév, cím (utca, házszám, irányítószám, helység, ország), e-mail cím, telefonszám és az adásvételi szerződéssel kapcsolatos adatok: termék/EK, termékmennyiség/s, a termék/EK szállítási helye és módja, fizetési mód. A nem fogyasztói ügyfelek esetében is meg kell adni a vállalat nevét és az ADÓAZONOSÍTÓ számot.

        1. szolgáltatás eleA Ktronic rendelési űrlap ingyenes és egyszeri jellegű, és akkor szűnik meg, amikor a megrendelés át van helyezve, vagy a megrendelés előzetes megszűnésekor Szolgáltatás címzettje.

      3. Hírlevél – feliratkozhat a hírlevélre is a fiók létrehozása során a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével – az ügyfél a fiók létrehozásakor a hírlevélre kerül.

          1. < Lés a >

        Az elektronikus hírlevél szolgáltatást határozatlan időtartamra térítésmentesen nyújtják. A szolgáltatás felhasználójának lehetősége van arra, hogy bármikor és indoklás nélkül leiratkozz a hírlevélről (Leiratkozás a hírlevélről) a szolgáltatónak szóló megfelelő kérés megküldésével, különösen e-mail címre: iroda@wiplast. com vagy írásban a cím: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra.

  • A szolgáltató által használt elektronikus rendszer együttműködésére szükséges műszaki követelmények: (1) számítógép, laptop vagy más, internet-hozzáféréssel rendelkező multimédiás eszköz; (2) az elektronikus levélhez való hozzáférés; (3) pókháló legel: Mozilla Kilő változat 17,0 és magasabb vagy Internet Felfedező változat 10,0 és magasabb, Opera változat 12,0 és magasabb, Google Króm változat 23,0. És magasabb, Szafari változat 5,0 és magasabb, Mikroszkóp él változat 25.10586.0.0 és magasabb; (4) ajánlott minimális képernyőfelbontás: 1024x768; (5) képessé tesz a lehetőség arra megment süti és JavaScript támogat-ban pókháló legel.

  • ServicesobiAz Orca köteles az online áruházat a törvénnyel és az erkölcsiségnek megfelelő módon használni a szolgáltató és harmadik fél személyes jogainak, szerzői jogának és szellemi tulajdonának tiszteletben tartásával. A Megrendelő köteles az adatokat a tényeknek megfelelően beadni. A szolgáltatás igénybevevője számára tilos a törvénytelen jellegű tartalom nyújtása.

  • < P> Az elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó panaszeljárás módja:
    1. A szolgáltató által elektronikus szolgáltatások nyújtásához és az online áruház működésével kapcsolatos egyéb panaszokhoz kapcsolódó panaszok (kivéve a termék panaszkezelési eljárását, amely a regul. 6.Aminu) az ügyfél nyújthat be például:

      1. Írásban a címet: ul. Long 2B, 56-416 Twardogóra;

      2. Elektronikus formában e-mailben a: [email protected];

    2. Ajánlatos, hogy a megrendelő a panasz ismertetésében adjon tájékoztatást: (1) a panasz tárgyára vonatkozó tájékoztatásról és körülményekről, különös tekintettel a szabálytalanság típusára és időpontára; (2) a megrendelő kérelmére; és (3) a panasz elérhetőségei – ez megkönnyíti és kiveszi a szolgáltató panaszainak feldolgozását. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlások formáját képezik, és nem érintik a panasznak a javasolt leírás nélkül benyújtott panaszainak hatékonyságát.

    3. A szolgáltató panaszát haladéktalanul, legkésőbb a benyújtásától számított 14 naptári napon belül meg kell történnie.

  • AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK FELTÉTELEI

      1. Az ügyfél és az eladó közötti adásvételi szerződés megkötése azt követően történik, hogy a megrendelő az online áruházban megrendeli a rendelést a rendeletek 2.1.2.

      2. Az ár a termék látható az online áruház kap lengyel zloty, és magában foglalja az adókat. A teljes ár, beleértve a szerződés tárgyát képező termék adóit, valamint a szállítási költségeket (beleértve a szállítási, szállítási és postai szolgáltatások díját)) és egyéb költségek, és ha ezeknek a díjaknak az összegét nem lehet megállapítani, az ügyfelet a megrendelés elhelyezése során tájékoztatni kell az online áruház honlapjára is, beleértve azt az időpontot is, amikor a megrendelő a megállapodást kötelezi Értékesítés.

      3. Az értékesítési megállapodásnak az online áruházban történő megkötésére szolgáló eljárás a

        Orders űrlap használatával
        1. Az ügyfél és az eladó közötti adásvételi szerződés megkötése azt követően történik, hogy az ügyfél megrendelte az online áruházat, összhangban a feltételek 2.1.2.

        2. A megrendelés után az Eladó köteles azonnal visszaigazolja az átvételi elismervényt és ezzel egyidejűleg elfogadja a teljesítés végzését. A megrendelés kézhezvételének visszaigazolása és a végrehajtás jóváhagyása úgy történik, hogy az ügyfélnek a megrendelés beérkezésekor megadott megfelelő e-mail üzenetet küldi az ügyfél e-mail címére, amely legalább Az eladó átvételi elismervénye, és a megbízás elfogadása, valamint az adásvételi szerződés megkötésének igazolása. A fenti e-mail kézhezvételét követően a vevő és az eladó közötti adásvételi szerződés megkötésére kerül megkötéssel.

        < Li>

    Az adásvételi szerződés tartalmának rögzítését, biztonságát és biztosítását a (1) a feltételek elérhetővé tétele az online áruház webhelyén, és (2) az ügyfél által az adott üzenetben említett e-mail küldése. 3.3.2.Szabályok. Az adásvételi szerződés tartalma tovább rögzített és biztosított az eladó online áruházának információs rendszerében.

  • < H2 id = "4. Bekezdés" > módszerek és fizetési feltételek a TERMÉKHEZ
    1. eladó az adásvételi szerződés tekintetében a következő fizetési módokat nyújtja az ügyfélnek:

      1. készpénz szállítás pénztár.

      2. személyes nyugtát készpénzben fizetni.

      3. fizetés banki átutalással az eladó bankszámláján.

      4. elektronikus fizetések és hitelkártyával történő fizetés a szolgáltatásnál PayPal.com-lehetséges folyó fizetési módokat az online áruház oldalán, a fizetési módok információs lapján és a weboldalon lehet meghatározni Weboldal https://www.paypal.com/pl.

        1. az ügyletek elszámolásával elektronikus fizetéssel és fizetési kártyával végzik az ügyfél által kiválasztott szolgáltatás PayPal.com. Támogatás az elektronikus fizetések és a fizetési kártya vezet:

          1. PayPal.com-Company PayPal (Európa) S. A R.L. & Cie, S.C.A., 5. emelet 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg.

    2. esedékesség:

      1. Ha az ügyfél banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy hitelkártyával szeretne fizetni, az ügyfél az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 naptári napon belül köteles a kifizetést megtenni.

      2. Ha az ügyfél a szállításkor vagy a készpénz átvételekor készpénzben fizet, akkor az ügyfél köteles a küldemény beérkezésekor fizetni.

  • A TERMÉK BEKERÜLÉSI KÖLTSÉGE, MÓDSZEREI, SZÁLLÍTÁSI IDŐPONTJA ÉS ÁTVÉTELE

    1. A termék szállítása a Lengyel Köztársaság területén lehetséges./p >

    2. Ha az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik, a terméket az ügyfélnek kell megfizetnie. A termék szállítási költségeit (beleértve a szállítást, szállítást és postai szolgáltatásokat) az online áruház weboldalán, az információ fülön, a megrendelés költségén és a rendelés kihelyezésekor kell feltüntetni, beleértve a véleménynyilvánítás időpontját A vevőt kötik az adásvételi szerződés.

    3. < P>Az ügyfél által a termék személyes átvétele ingyenes.
    4. Az eladó a következő szállítási vagy termékátvételi módszereket nyújtja az ügyfélnek::

      1. Postaköltség, postai küldemény.

      2. Futárszolgálat, futár kézbesítés.

      3. Raklapszállítmány.

      4. Személyes átvétel elérhető a: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra-a hétköznapokon, 08:00 és 16:00 között.

    5. A termék szállítási dátuma a vevőnek 7 munkanapig tart, kivéve, ha a termék megnevezése vagy a megrendelés elhelyezése során rövidebbAz rmin. A különböző szállítási idővel rendelkező termékek esetében a szállítási határidő a leghosszabb időszak, de nem haladhatja meg a 7 munkanapot. A szállítási időszak kezdete az ügyfélnek a következőképpen számít:

        1. < Li>

      A megrendelő által választott banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy fizetési kártyával-az eladó bankszámla-vagy elszámolási számlájának jóváírásával.

      1. Ha a megrendelő a fizetési módot az adásvételi szerződés megkötésének időpontjától kezdve választja Utánvéttel.

    6. Az a nap, amikor a terméket a megrendelő készenlétbe fogja tenni – ha az ügyfél a termék személyes átvételét kiválasztja –, a termék 7 munkanapon belül készen áll az ügyfél általi megérkezésére, kivéve a termék megnevezése vagy a megrendelés során Rövidebb távon adható. A különböző vételi készenléti időpontokkal rendelkező termékek esetében a felvételi készenlét időpontja a leghosszabb időszak, de nem haladhatja meg a 7 munkanapot. A vevőt tájékoztatni kell arról, hogy a termék készen áll az eladó általi elfogadásra. Az ügyfél általi átvétel készültségi időszakának kezdete a következő:

      1. például)Az ügyfél a fizetési módot banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy fizetési kártyával-az eladó bankszámlájának vagy elszámolási számlájának jóváírásával választja ki.

      2. A megrendelő által választott UtánvéttelAz adásvételi szerződés megkötésének dátuma.

  • TERMÉK PANASZ

      1. Az eladó felelősségének alapja és hatóköre a vevőnek, ha az eladott terméket fizikai vagy jogi hiba (jótállás) határozza meg általánosan alkalmazandó törvényekkel, különösen a polgári törvénykönyv alkalmazásával (beleértve a Vámkódex 556-576. cikkét Polgári).

        < Lés a >

    Az eladó kötelessége, hogy a terméket hibáktól mentesen adja el a vevőnek. Az eladó felelősségének részletei a termék hibáját és az ügyfél jogait az online áruház oldalán, a panasz adatai lapon határozzák meg.

  • A panaszt az ügyfél nyújthatja be például:

    1. Írásban a címet: ul. Long 2B, 56-416 Twardogóra;

    2. Elektronikus formában e-mailben a: [email protected];

  • Ajánlatos, hogy a megrendelő adja meg a panasz leírását: (1) a panasz tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket, különösen a hiba előfordulásának típusát és időpontját; (2) kérheti a módszert, hogy a termék megfeleljen az adásvételi szerződés, vagy egy nyilatkozatot árcsökkentés vagy visszavonás az adásvételi szerződés; és (3) a panasz elérhetőségei – ez megkönnyíti és felgyorsítja a panasz eladónak történő kezelését. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlások formájában fogalmaznak meg, és nem érintikAz ajánlott panaszleírás nélkül benyújtott panaszok.

  • Az eladó az ügyfél panaszára haladéktalanul, legkésőbb a benyújtásától számított 14 naptári napon belül válaszol. Ha az ügyfél, aki fogyasztó, az árucserét vagy a hiba megszüntetését kérte vagy az árcsökkentésre vonatkozó nyilatkozatot nyújtott be, meghatározva azt az összeget, amellyel az árat csökkenteni kell, és az eladó 14 naptári napon belül nem válaszolt a kérelemre, úgy ítélték meg, hogy A kérelmet indokoltnak ítélték.

  • ügyfél, akiköteles a hibás terméket az UL-nek megadni. Długa 2B, 56-416 Twardogóra. Abban az esetben, ha az ügyfél a fogyasztó, a szállítás költségeit a termék viseli az eladó, abban az esetben, a nem fogyasztói ügyfél szállítási költségek. Ha a termék jellege miatt vagy annak elhelyezésével a termék vásárlóként történő szállítása túlságosan nehéz lenne, a Megrendelő köteles a terméket a termék helye szerinti eladónál elérhetővé tenni.

  • A PANASZOKKAL és a jogorvoslattal kapcsolatos eljárási MÓDOZAT, valamint az ezekhez az eljárásokhoz való hozzáférésre vonatkozó szabályok

    1. Részletes információk az ügyfél azon képességeiről, hogy a panaszok és jogorvoslat kezelésével kapcsolatban bíróságon kívüli módszereket használnak, és ezekhez az eljárásokhoz való hozzáférés a Verseny és consumenKukac: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

    2. A verseny-és fogyasztóvédelmi Hivatal elnöke kapcsolattartási pontot is működtet (telefon: 22 55 60 333, email: [email protected] vagy írásbeli cím: pl. Powstańców Warsaw 1, 00-030 Varsó), amelynek feladata többek között a A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésével kapcsolatos ügyekben nyújtott segítség a fogyasztóknak.

    3. Az alábbi példák arra a lehetőségre vonatkoznak, hogy a panaszokkal és jogorvoslattal kapcsolatban bíróságon kívüli módon is lehet foglalkozni: (1) A jogvita egy állandó, peren kívüli fogyasztóvédelmi bírósághoz történő rendezésére irányuló kérelem (további információért látogasson el: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) a jogvita bíróságon kívüli rendezésére irányuló javaslatot a kereskedelmi szemle tartományi ellenőre (az eladó üzleti teljesítményének helyével megbízott ellenőr helyén történő további információ); és (3) segíti a kerületi (települési) fogyasztói ügyvédet vagy a szociális szervezetet, amelyhez a jogszabályban meghatározott feladatok védik a fogyasztókat (m.in. Fogyasztói Szövetség, lengyel fogyasztói Szövetség). A tanácsadást, többek között e-mail címen [email protected] és a fogyasztói hotline száma 801 440 220 (a hotline nyitott hétköznapokon, a 8:00-18:00, csatlakozási díj az operátor viteldíja szerint).

    4. Az EU-szintű fogyasztók és kereskedők (ODR platform) között az online jogviták rendezésére szolgáló platform a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. Az ODR platform egy interaktív és többnyelvű weboldal, amely egyetlen kapcsolattartó pontot ért el az olyan fogyasztók és vállalkozók számára, akik az online szerződésből fakadó szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezését keresik. Adásvételi vagy szolgáltatási szerződés (további információk a platform maga, vagy a Internet címét, a verseny és a fogyasztóvédelmi hivatal: < a href = "https:/UOKIK. GOV. PL/SPORY_KONSUMENCKIE_FAQ_PLATFORMA_ODR. php "Target =" _blank "rel =" Noreferrer Noopener ">https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

  • A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSÁRA VONATKOZÓ JOG

    1. A távollevők között kötött szerződést kötött fogyasztó 14 naptári napon belül visszavonhatja az okokat és a felmerülő költségek nélkül, kivéve az eljárási szabályzat 8,8 szakaszában meghatározott költségeket. Ez elég-hoz küld egy állítás előtted kilehel. Az elállási nyilatkozat benyújtható például:

      1. pisemNem a cím: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra;

      2. Elektronikus formában e-mailben a: [email protected];

    2. A mellékletben szerepel egy mintakivonat-kifizetési formanyomtatványA fogyasztói jogokról szóló törvény (2) bekezdése, és az eljárási szabályzat 11., valamint az online áruház honlapján a szerződéstől való elállás című részben is rendelkezésre áll. A fogyasztó használhatja az űrlapsablont, de ez nem kötelező.

    3. Az elállási időszak kezdete:

      1. Egy olyan szerződés esetében, amelyben az eladó a terméket kibocsátja, köteles az ingatlant átruházni (pl. Adásvételi szerződés) – attól a terméktől, amelyet a fogyasztó vagy a fuvarozótól eltérő harmadik fél birtokába bocsátott, és olyan szerződés esetében, amely: (1) több olyan termékre terjed ki, amelyeket külön, tételekben vagy részekben szállítanak Az utolsó termék, tétel vagy alkatrész birtoklása, illetve (2) a termékeknek az első termék birtokába adott ideig történő rendszeres leszállításából áll;

      2. a fennmaradóSzerződések – a szerződéskötés napjától.

    4. Abban az esetben, ha a távolból történő szerződés felmondásra kerül, a szerződést nem kell megkötni.

    5. Az Eladó köteles haladéktalanul, legkésőbb a fogyasztónak a szerződésből történő kivonásáról szóló nyilatkozata kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül visszatéríteni a fogyasztónak az általa teljesített összes kifizetést, beleértve a termék szállítási költségét is (kivéve Az online áruházban elérhető legolcsóbb, szokásos szállítási móddal nem rendelkező fogyasztó által választott szállítási módból adódó többletköltségek ÜzletkötőAz utóbbi a kifizetést ugyanazzal a fizetési móddal fizeti vissza, mint a fogyasztó, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten hozzájárult egy másik visszatérítési módszerhez, amely nem von maga után költséget. Ha az eladó nem javasolta, hogy a terméket a fogyasztóval összegyűjtse, akkor a fogyasztóhoz beérkezett befizetések visszatérítését visszatartja, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy ha a fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott az ajánlási Az esemény korábbi előfordulásakor.

    6. a fogyasztó A kötelezettség késedelem nélkül, legkésőbb 14 naptári napon belül attól a naptól kezdve, amikor eltávozott a szerződéstől, a terméket az eladónak visszaküldjük vagy az eladó által felhatalmazott személynek adjuk ki, kivéve, ha az eladó javasolta a termék összegyűjtését. A határidő megtartása érdekében elegendő a termék visszaküldését. A fogyasztó visszaküldheti a terméket: UL. Długa 2B, 56-416 Twardogóra.

    7. consumenT felelős a termék értékének a felhasználásából eredő, a termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges módon történő csökkenéséért.

    8. A fogyasztónak a szerződéstől való elállásával kapcsolatos lehetséges költségek, amelyek a fogyasztót terhelik:

      < OL >
    9. Ha a fogyasztó az online áruházban rendelkezésre álló legolcsóbb, szokásos szállítási módszertől eltérő szállítási módot választotta, az eladó nem köteles megtéríteni a fogyasztókkal szemben felmerült fogyasztót.Többletköltségek.

    10. A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségeit./p >

    11. Olyan termék esetében, amely olyan szolgáltatás, amely a fogyasztó kifejezett kérelmére a visszavonás időtartamának lejárta előtt megkezdődött, a fogyasztó, aki a kérelem után elállási jogot gyakorol, köteles fizetni A szerződésből való kilépésig teljesül. A kifizetés összegét a teljesített juttatás terjedelmének arányában kell kiszámítani, figyelembe véve a szerződésben megállapodott árat vagy díjazást. Ha az ár vagy a díjazás túlzott mértékű, az összeg kiszámításának alapja a teljesítendő teljesítmény piaci értéke.

  • jobb A fogyasztónak a megkötött szerződéstől való kilépése nem adható meg olyan szerződésekkel kapcsolatban, amelyek:

    1. (1) a szolgáltatásnyújtás tekintetében, ha az eladó a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával teljes egészében végrehajtotta, a rendelkezés kezdete előtt tájékoztatták, hogy az eladó teljesítménye után elveszíti a szerződéstől való elállására vonatkozó jogot; (2) amelyben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyek felett az eladó nem rendelkezik ellenőrzési idővel, és amely a szerződésből való kilépésének határideje előtt is bekövetkezhet; (3) amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó előírásainak megfelelően állítanak elő, vagy amely az egyénre szabott szükségleteinek kielégítésére szolgál; (4) * Ha * a * szolgáltatás * tárgya * olyan * termék, * amely * gyorsan *rövid távú használat; (5) ahol a szolgáltatás tárgya lepecsételt csomagolásban szállított termék, amely a csomagolás felnyitása után egészségügyi vagy higiéniai okokból nem adható vissza, ha a csomagolást a szállítást követően kinyitták; (6) amelyben a rendelkezés tárgya olyan termék, amely a szülés után természetüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódik más tételekhez; (7) amelyben a szolgáltatás tárgya alkoholtartalmú ital, amelynek ára az adásvételi szerződés megkötésekor megállapodott, és amelynek kézbesítése csak 30 nap elteltével lehetséges, és amelynek értéke a piac ingadozásaitól függ, amelyek felett az eladó nem Ellenőrzés (8) amelyben a fogyasztó kifejezetten kérte, hogy az eladó megérkezett számára sürgős javítás vagy karbantartás céljából; Ha az eladó a fogyasztó által igényelt teljesítménytől eltérő kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, vagy a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges tartalék alkatrésztől eltérő termékeket biztosít, a fogyasztónak jogában áll a szerződéstől elállni Kiegészítő szolgáltatások vagy termékek; (9) Amennyiben a rendelkezés tárgya olyan hang-vagy képi felvétel, vagy számítógépes program, amelyet zárt csomagolásban szállítanak, ha a csomagolást a szállítást követően megnyitották; (10) újságok, folyóiratok vagy folyóiratok szolgáltatására, a jegyzési megállapodás kivételével; 11. * nyilvános * árverés * útján; * (12) * a * szolgáltatásnyújtás * területén * nyújtott * szolgáltatások *Öntözés, kivéve a lakossági célokra, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás, kapcsolódó szolgáltatások szabadidős, szórakoztató, sport-vagy kulturális rendezvények, ha a szerződés van megjelölve a nap vagy a szolgálati idő; (13) olyan digitális tartalom szállítására, amely nem érzékelhető a materiális adathordozón, ha az ellátás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött a kivonás időszakának lejárta előtt, és miután az eladónak tájékoztatták a jogvesztést Felmondhatja a szerződést.

  • A kereskedők részvételi feltételei

      1. A felhasználási feltételek e szakasza csak a fogyasztókra és a nem fogyasztóira vonatkozik.

      2. Az eladónak joga van arra, hogy a megkötésétől számított 14 naptári napon belül elállhat az ügyféllel kötött adásvételi szerződéstől, amely nem fogyasztó. Visszavonása az adásvételi szerződés ebben az esetben előfordulhat anélkül, hogy indoklás, és nem ad okot, hogy az ügyfél nem fogyasztó semmilyen követelést az eladó ellen.

      3. Abban az esetben, ha a fogyasztók nem fogyasztói, az Eladó jogosult arra, hogy a rendelkezésre álló fizetési módokat, beleértve a teljes vagy részleges előzetes fizetést is, korlátozza, függetlenül az ügyfél által választott fizetési módtól és a megállapodás megkötésének tényétől. Értékesítés.

      4. < P>Amikor az eladó kiadja a terméket, a fuvarozó átszáll aAz a vevő, aki nem a termékkel kapcsolatos előnyök és terhek, és a termékben bekövetkező véletlenszerű veszteség vagy károsodás kockázata. Ebben az esetben az eladó nem vállal felelősséget a terméknek az ügyfélnek történő kibocsátásáig, valamint a szállítmány fuvarozásának késleltetéséből származó, a termék elvesztésével, elvesztésével vagy károsodásáért.
      5. Abban az esetben, ha a terméket a fuvarozóval a vevőre ruházzák át, az a vásárló, aki nem fogyasztó, köteles a küldeményt az ilyen szállításokra elfogadott időben és módon megvizsgálni. Ha megállapítható, hogy a szállítás során a termék hibája vagy károsodása áll fenn, köteles minden szükséges lépést teljesíteni a fuvarozó felelősségének megállapításához.

      6. ZgoA művészet alját. 558 § 1 a polgári törvénykönyv az eladó felelőssége a jótállás a termékre, hogy az ügyfél, aki nem fogyasztó nem kizárt.

      7. < Lés a >

        Azon szolgáltatók esetében, akik nem fogyasztók, a szolgáltató felmondhatja az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést azonnali hatállyal, és anélkül, hogy indokolnia kellene a megrendelő részére a megfelelő nyilatkozatot.

        < Lés a >

    A szolgáltató/eladó azon felelőssége, hogy az ügyfél/ügyfél – jogi Alaptól függetlenül – kizárólag egyetlen követelés alapján, valamint az összes, a teljes összeg összegének megfelelően fennálló A kifizetett ár és az adásvételi szerződés szerinti szállítási költség,(j) de nem az az összeg, a 1000 zlotys. A szolgáltató/eladó felelős az ügyféllel/ügyféllel szemben, aki nem fogyasztó, csak a szerződés megkötésekor előre látható, jellemző károkért, és nem felelős az elmaradt haszonért a Ügyfél/ügyfél, aki nem fogyasztó.

  • Az eladó/szolgáltató és az ügyfél/szolgáltatás címzettje között felmerülő, nem fogyasztó jogvitákat az eladó/szolgáltató telephelyén illetékes bíróságnak kell alávetni.

  • ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

    1. Az online áruházban megkötött szerződéseket angol nyelven kötik.

    2. A kifejezések módosítása:

      1. A szolgáltató fenntartja a jogot a rendeletek változtatásainak jelentős okai: a jogszabályok változásai; A fizetési és szállítási módok változásai – amennyiben ezek a változások befolyásolják e rendeletek rendelkezéseinek végrehajtását

      2. Folyamatos megállapodás esetén (pl. elektronikus szolgáltatási számla nyújtása) a jelen Kikötések és feltételek szerint, a módosított rendeletek kötelező érvényűek a szolgáltatás igénybevevője számára, amennyiben a megállapított követelmények a művészetben vannak. a polgári törvénykönyv 384 és 384 [1], azaz a vevőt megfelelően értesítették a változásokról, és az értesítés időpontjától számított 14 naptári napon belül nem nyilvánította ki a szerződést. Amennyiben * a * rendeletek * módosítása * új * rendelkezések * bevezetését * eredményezte *Az ügyfél, aki fogyasztó, joga van elállni a szerződéstől.

      3. A jelen Kikötések és feltételek szerint nem folyamatos jellegű szerződések esetén (pl. Adásvételi szerződés) a rendeletek módosításai semmilyen módon nem sértik a rendeletek módosításának hatálybalépése előtt a fogyasztók/ügyfelek által megszerzett jogokat, különös tekintettel a rendeletek módosítására, nem érintik a már benyújtott vagy benyújtott Megrendelések, valamint a megkötött, végrehajtott vagy végrehajtott adásvételi szerződés.

    3. < P>A jelen Kikötések és feltételek által nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezéseit kell alkalmazni, különösen: a polgári törvénykönyv; Az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó törvény (2002. július 18.) [HL 2002 nem 144, 1204 tétel, módosítva]; Az év 2014 december 24-i értékesítési megállapodások esetében, amelyek fogyasztói ügyfelek-az egyes fogyasztói jogok védelméről szóló törvény rendelkezései és az 2000 március 2-i veszélyes termék által okozott károkért való felelősség (HL 2000 22. 271 a meghalt) és a fogyasztási cikkek értékesítésének különleges feltételeiről szóló törvény, valamint a polgári törvénykönyv, 2002 (HL 2002 No. 141, 1176. pont) módosítása; A 2014 december 25-én megkötött adásvételi megállapodásokra vonatkozóan az év vásárlóit fogyasztókkal-a fogyasztóvédelmi törvény 30 május 30-i, 2014 (HL 2014, 827 cikk) rendelkezései; és más vonatkozó rendelkezések általánosanJog.
  • KIFIZETÉSI ŰRLAP MINTÁJA < BR/> (FÜGGELÉK 2. SZÁM A FOGYASZTÓI JOGOKRÓL SZÓLÓ TÖRVÉNY)

Kifizetési űrlap mintája

(Ezt a nyomtatványt csak akkor kell kitölteni és elküldeni, ha vissza szeretné vonni a szerződéstől)

< P>– Címzett:

WIPLAST DARIUSZ RYDZYŃSKI
Ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra < BR/> wiplast.com
[email protected]

– I/mi (*) a következő tételek teljesítéséből származó munkára vonatkozó szerződés következő tételeiből (*) a következő tételek szállítási szerződéséről való kilépését (*) értesíti/tájékoztatja (*) az alábbi szolgáltatások nyújtásáról (*) (*)/ (*)

– dátumSzerződés (*)/átvétel (*) – a fogyasztó (k) neve – fogyasztó (k) címe – fogyasztó (k) aláírása (csak akkor, ha a nyomtatványt papír változatban küldik) – dátum

(*) izzadásgátlóDelete.